Prywatność w serwisie o GranaWin: jakie dane trafiają do redakcji
Obowiązuje od 11 października 2026 roku (ostatnia aktualizacja: 23 października 2026); politykę możemy zmieniać, a aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Dokument opisuje, jakie dane osobowe mogą trafić do redakcji tego serwisu i jak z nimi postępujemy. Serwis jest wydawnictwem informacyjnym o GranaWin dla czytelników z Polski i nie prowadzi kont graczy, nie przyjmuje wpłat i nie weryfikuje dokumentów. Dane, które gracz przekazuje operatorowi, trafiają do operatora, nie do nas.
Kto decyduje o Twoich danych
Administratorem danych przetwarzanych w związku z działaniem tego serwisu jest jego redakcja. Kontakt w sprawach prywatności: [email protected]. Operatorem marki GranaWin jest odrębny podmiot, TechSolutions Group N.V. z Curaçao, który odpowiada za własne przetwarzanie danych swoich graczy.
Jakie dane zbieramy i po co
Redakcja przetwarza dane, które sama od Ciebie otrzymuje, gdy piszesz na adres kontaktowy: adres e-mail, imię, jeśli je podasz, oraz treść wiadomości. Używamy ich, żeby odpowiedzieć, sprawdzić zgłoszony błąd w tekście i, jeśli to konieczne, poprawić stronę. Nie prosimy o dokumenty tożsamości, numery kart ani dane kont graczy.
Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na korespondencję i utrzymywaniu poprawnych treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku wiadomości wysłanych w celu zawarcia umowy lub w jej sprawie także art. 6 ust. 1 lit. b.
Cookies i dane z przeglądarki
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii, na przykład do zapamiętania ustawień przeglądarki albo zliczania wizyt w formie zbiorczej. Możesz je blokować lub usuwać w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie plików cookies nie wpływa na możliwość przeczytania treści.
Linki do operatora i do stron trzecich
Strony zawierają odnośniki do serwisu GranaWin. Po kliknięciu opuszczasz nasz serwis, a przetwarzanie Twoich danych przejmuje operator zgodnie z jego własnymi zasadami. Redakcja nie ma dostępu do danych, które wpisujesz na stronie operatora: ani do hasła, ani do e-maila użytego do rejestracji, ani do dokumentów przesyłanych w weryfikacji.
Co się dzieje z wiadomością o błędzie w tekście
Najczęściej czytelnicy piszą o rozbieżności między stroną a warunkami operatora, na przykład o innej wartości limitu wypłat niż w tabeli albo o innym przeliczeniu na złote. Taką wiadomość czytamy, porównujemy wskazany fragment z opublikowanymi warunkami, poprawiamy tekst, jeśli błąd się potwierdzi, i odpowiadamy na adres, z którego przyszła. Treść zgłoszenia i datę korekty zachowujemy, żeby móc wykazać, co zmieniono i dlaczego.
Wiadomości nie publikujemy i nie przekazujemy operatorowi bez Twojej zgody. Jeśli Twoja sprawa dotyczy konta u operatora, wskażemy właściwy adres.
Komu przekazujemy dane i jak długo je przechowujemy
Dane z korespondencji nie są sprzedawane ani używane do reklamy. Mogą trafić do podmiotów, które technicznie obsługują pocztę lub hosting serwisu, i do organów, jeśli wymaga tego prawo. Dane z korespondencji przechowujemy tak długo, jak trwa wyjaśnianie sprawy, a potem tak długo, jak jest to potrzebne do udokumentowania poprawek lub obrony przed roszczeniami. Jeżeli dostawcy usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Odpowiedź na wniosek wysyłamy w terminie przewidzianym przez RODO, czyli co do zasady w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Sprawy dotyczące danych przekazanych operatorowi GranaWin kieruj do operatora. Reklamacje przyjmuje adres [email protected], a cel odpowiedzi to 30 dni.
Osoby niepełnoletnie
Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Jeśli dowiesz się, że osoba niepełnoletnia przesłała nam dane, napisz do nas, a usuniemy je po weryfikacji sprawy.